一、招聘需求

1.招聘崗位：語音接聽客服代表（無外呼營銷任務）。

2.用工方式：勞務派遣。

3.用工單位：國有四大銀行遠程銀行中心。

4.工作內容：通過電話面向全國客戶提供金融業務咨詢、輔助交易、問題解答和客戶關懷等專業服務。

5.工時制度：綜合工時（輪班班次）。

6.辦公地址：天津市高新區海泰大道46號（擺渡車分別至2號線曹莊站及3號線學府工業區站）。

二、應聘基本條件

1.境內外院校大學?？萍耙陨蠈W歷畢業生。入職報到時須取得國家教育部的學歷學位認證書。如屆時國家另有規定的，按有關政策辦理。

2.年齡在30周歲（含）以下。

3.具備較高的綜合素質，具有良好的客戶服務意識，具有較強的學習能力、溝通協調能力、敬業精神和團隊協作精神。

4.具有良好的中文口頭表達能力，普通話標準，語音純正，思維敏捷，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。

5.誠實守信，遵紀守法，身心健康。

6.符合監管部門關于從業、回避等規定要求。

三、福利待遇

1.具有市場競爭力的薪酬及六險一金（統一為員工建立補充醫療保險，公積金按12%比例執行），月薪范圍：4-8K。

2.多種福利補助（含交通補貼、就餐補貼、防暑降溫費、取暖補貼等）。

3.員工可享受帶薪年休假、育兒假、護理假、年度健康體檢、擺渡車服務、倒班宿舍、定制工裝、工會慰問（含生日慰問、生育慰問、節日慰問、住院慰問、結婚慰問、身故慰問等）等。

4.依托協會、興趣小組，廣泛開展親子、公益騎行、讀書、廚藝比賽、書畫攝影聯展等各項群眾性文體活動，增強員工互動，豐富員工文化生活。

四、招聘流程

1.在線報名

2.資格初審

3.資格復審及綜合能力測試

4.體檢

5.錄用簽約

具體流程以實際為準。

五、注意事項

1.應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，不得弄虛作假。如信息不全或與事實不符，本公司有權取消其測試和錄用的資格，后果由應聘者本人承擔。

2.綜合能力測試具體時間、地點將以電話、郵件等形式通知應聘者，請應聘者保持手機暢通，注意及時查看郵件。逾期未至者視為自動放棄，不得參加后續招聘環節。

3.通知進入后續環節的，須按照通知要求攜帶相關證件材料，到現場統一進行資格復審。

4.本次招聘采取差額體檢的方式，將充分考慮綜合能力測試、資格復審及體檢情況確定簽約錄用人選。

5.本次招聘由天津賽達人力資源開發有限公司負責，如有任何問題，請與我公司聯系。

天津賽達人力資源開發有限公司