河北唐山政務服務外包有限公司（國企）為服務項目招聘工作人員的公告
2025-05-20 14:03
唐山政務服務外包有限公司（以下簡稱：政務服務公司）是唐山人才發展集團有限責任公司的全資子公司，公司性質為國有獨資。是一家專門從事黨政機關、企事業單位政務服務外包的國有企業，業務涵蓋話務服務、窗口服務、審批服務、群眾工作服務、物業服務、三方調查檢查等政務領域全業務型企業。目前，政務公司的主要外包項目有唐山市12345政務服務便民熱線外包項目、唐山市12345各縣區分中心外包項目、唐山高新技術產業開發區行政服務中心外包項目等。
因外包項目規模拓展需要，現需招聘項目工作人員。具體情況如下：
一、招聘計劃
（一）招聘名額和信息發布
崗位一：話務受理崗30人
崗位二：主管助理崗2人
本次招聘在唐山人才網（www.tsrcw.com）發布公告。在招聘過程中的重要通知事項（技能測試、資格復審等），將通過“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”發布。
（二）招聘對象及條件
1.具有中華人民共和國國籍；
2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業道德；
3.品行端正，無違法違紀行為，身體健康；
4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力；熟練掌握電腦操作；
5.招錄條件
崗位一：21周歲-35周歲（1989年5月19日之后至2004年5月18日之前）大專及以上學歷；本科可放寬至38周歲（1986年5月19日之后至2004年5月18日之前）；2025年5月19日前服役期滿退役士兵放寬至高中及以上學歷；專業不限，戶籍不限。
若考生滿足如下條件可進行加分：全日制大專及以上畢業生在校期間入黨或在校期間為院系及以上學生干部。
崗位二：28周歲-40周歲（1984年5月19日之后至1997年5月18日之前）。國家統一招生的普通類全日制大專及以上學歷，專業不限，法學、管理學專業或有講師相關工作經驗者優先，戶籍不限；具有5年以上服務行業（如：外呼中心、保險公司、商超賣場等）帶領30人以上團隊的經驗。
6.有下列情形的人員不得報考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員、有兩次勞動仲裁經歷且責任判定給個人的人員。
（三）工作地點
唐山市路北區。
（四）工作時間
倒班制（有夜班，需服從調劑）。
二、報名辦法
本次公開招聘實行網上報名和資格初審，每人限報考一個崗位。
（一）網上報名方式和時間
報名網址：唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）
報名時間：2025年5月19日9：00至5月23日16：00
交費時間：2025年5月19日9：00至5月24日16：00
（二）網上報名基本程序
(特別提示：鑒于以往報名、交費情況，報名截止前兩天報名人數比較集中，請盡量避開報名高峰期，建議不要最后一天報名、交費，并關注是否審核通過、交費成功。）
1.報名前，須完全了解本次招聘政策和應聘崗位條件，認真閱讀本公告，按照步驟進行具體操作。
2.網上報名實行嚴格的自律機制，必須承諾履行《誠信承諾書》，對提交審核的報名信息真實性負責，在公開招聘的任一環節中（包括試用期），凡發現網上填報的信息與實際情況不一致的、不符合報考條件的，取消應聘資格。
3.網上報名須用有效的二代《居民身份證》申請“報名號”，獲取“報名號”和“初始密碼”后才能登錄報名系統，進行填報信息和提交審核。報名號是登錄報名系統的唯一標識，密碼可修改，務必牢記并保管好。
4.按照要求規范填寫或選擇表項，認真核對《崗位信息表》條件要求，如實填寫相關內容。上傳的電子照片要符合要求，否則將被報名系統自動拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240（寬）*320（高），jpg格式。報考信息通過審核后才能進行交費操作，交費成功即完成報名。
5.報名人員“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結果前不能修改。一般情況下，審核員24小時內會在報名系統上回復審核結果。“審核未過”的，可根據提示的未過原因，修改信息或改報崗位并重新提交審核；“審核通過”的，不能再修改，將進入交費程序。請報名人員盡量不要選擇最后時刻報名，以免因報考條件不符或填報信息不完整等原因“審核未過”而錯失改報機會。
6.網上交費。崗位一報名考務費每人100元；崗位二不收取報名費。報名交費只能通過網上支付，請考生及時開通網上支付功能。交費成功即完成報名。未按期交費者視為自動放棄。
（三）開考比例
本次招聘不限開考比例。
三、考試內容流程
（一）技能測試
1.崗位一考察打字錄入技能。技能測試采用臺式計算機、標準鍵盤作答方式，分為聽打錄入、看打錄入兩部分?？忌凑账黉浛荚囅到y的提示進行考試，聽打錄入、看打錄入考試時間各5分鐘，中間休息3分鐘。聽打錄入、看打錄入滿分各為100分，錄入速度達到每分鐘40字（含本數）以上且正確率在60%（含本數）以上的標準，方可產生成績，以兩項錄入的平均成績作為技能測試成績。
若任何一項錄入無成績，不再進入下一環節。技能測試占總成績的40%。
崗位二不參與技能測試，需提供異步視頻進行專家審，異步視頻提供方式以招考單位通知為準。
2.技能測試時間、地點
崗位一完成網上報名的考生，自2025年5月26日10:00起登錄“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”打印《技能測試準考證》。
技能測試時間、地點：以《技能測試準考證》載明的時間、考點、考場為準。
參加技能測試時，必須同時攜帶有效期內法定身份證件（二代身份證、臨時身份證或護照）、《技能測試準考證》，方能進入考場，否則不得參加考試。
考生務必牢記：打印《技能測試準考證》時間、考試時間等重要時間信息，凡是在規定時間未完成相關操作的，將被視為自動放棄。
3.成績查詢
崗位一技能測試成績、最低控制分數線、是否進入資格復審、資格復審通知于2025年5月28日登錄“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”查詢。
根據技能測試總體情況劃定最低控制分數線，對在最低控制分數線以上的考生，按照進入資格復審人數與招聘人數2:1的比例，從高分到低分確定資格復審人員（末位并列一并進入資格復審）。
（二）資格審核
本次資格復審采用現場資格復審的方式，資格復審具體時間、地點及流程安排請關注“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”發布的有關通知。
進入資格復審人員（包括崗位一技能測試通過的考生和崗位二專家審通過的考生，其中崗位二根據專家審結果按照1：5進入資格復審）根據報考崗位條件要求出具如下證件和材料（原件及復印件）：
1.本人身份證、學歷證書、學位證書；
2.國外（境外）學歷學位的報名人員提供國家教育部留學服務中心出具的《學歷學位認證書》等相關證件材料；
3.退伍軍人需提交退伍證；
4.崗位要求的其他證明材料；
5.滿足加分條件人員需提供相關證明材料；
6.崗位二需根據崗位要求提供個人詳細簡歷。
審核通過的進入面試程序；審核未通過的取消資格，比例不足的遞補本崗位技能測試成績下一名考生進入資格復審，審核通過的進入面試程序。逾期未到指定地點進行資格復審的考生視為自動放棄。
（三）現場面試
對于資格復審通過人員，復審現場發布《面試通知單》，面試時間、地點、具體要求以《面試通知單》為準。
崗位一：采取半結構化面試的方式進行，面試成績滿分100分，低于60分者直接淘汰，面試成績占總成績的60%；符合加分的每個條件面試環節加1分，上限2分。
如因招聘人數較多無法分在同組，按技能測試成績的排名順序（技能測試成績并列的按技能測試準考證號由小到大），采取蛇形分組方式面試，并將招聘計劃合理均分到每個面試小組，總成績按照面試小組排序，并按面試分組的招聘計劃確定。
總成績=技能測試成績×40%+面試成績×60%，總成績四舍五入保留兩位小數。
崗位二：采取半結構化面試的方式進行，面試成績滿分100分，低于60分者直接淘汰，考生面試成績即為總成績。
崗位面試結束后，根據總成績由高到低依次排序，按照1:1的比例確定進入體檢人員。
如比例內末位考生總成績出現并列，技能測試成績高者優先，技能測試成績仍相同，按以下順序確定進入體檢考生：學歷（學位）較高者，退役軍人，烈士子女或配偶，少數民族考生，具有基層工作經歷或基層工作經歷較長者，曾受縣級以上黨委、政府獎勵且受獎級別較高者。如果以上條件均相同，都進入體檢程序，根據體檢、考核結果擇優聘用。
四、體檢、聘用
（一）體檢
體檢項目和標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執行，體檢費用考生自理。報考人員不按規定的時間、地點參加體檢的，視為自動放棄。對出現體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規行為的，取消體檢資格。對按規定需要復檢的，復檢只能進行1次，結果以復檢結果為準。
因錄用人員主動棄權或體檢不合格造成的空缺，按照本面試組本崗位總成績由高到低依次等額遞補。
（二）聘用
崗位一：體檢合格的考生，直接與政務服務公司簽訂勞動合同，首次勞動合同期限為3年，試用期6個月，薪酬待遇由政務服務公司保障，試用期期間，實發工資2000元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期過后，月實發工資按基本工資+績效核算，月應發工資3500元左右，績優者多勞多得。夜班提供休息室。有工作單位的考生，在錄取后，與政務服務公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在政務服務公司規定時間內轉移社會保險。
崗位二：體檢合格的考生，直接與政務服務公司簽訂勞動合同，首次勞動合同期限為3年，試用期6個月，薪酬待遇由政務服務公司保障，試用期期間，實發工資2700元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期后采用月度考核，月應發工資4400元左右。有工作單位的考生，在錄取后，與政務服務公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在政務服務公司規定時間內轉移社會保險。
考生簽訂勞動合同后，我公司會進行1個月的崗前培訓，培訓考核通過后正式上崗，考核未通過則淘汰。
轉正員工福利：每年一次免費體檢、帶薪年休假、福利食堂（試用期員工也可享受福利價格用餐）、免費健身房、母嬰室等。
特別提醒：
1.招聘環節中，考生僅需要自費報名費、體檢費，凡“收取費用予以錄用”的各種行為均與我公司無關，且本次公開招聘不指定任何參考用書和資料，不舉辦也不委托任何機構和個人舉辦任何形式的輔導培訓班。請提高警惕、謹防詐騙。
2.考生務必牢記重要時間節點信息，及時關注網站通知，凡未在規定時間內按要求報名、繳費、技能測試、資格復審、現場面試、體檢的，均視為自動放棄本次公開招聘?？忌_保預留的聯系方式正確并保持暢通，因無法聯系考生或考生不按要求回復的，視為自動放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔。
3.本次招考如有變動、調整，請及時關注補充公告，最終解釋權歸政務服務公司所有。
報名咨詢電話：0315-2290151，0315-2290152
（工作日9:00-11:30, 14:30-17:00）。
唐山政務服務外包有限公司
2025年5月19日
因外包項目規模拓展需要，現需招聘項目工作人員。具體情況如下：
一、招聘計劃
（一）招聘名額和信息發布
崗位一：話務受理崗30人
崗位二：主管助理崗2人
本次招聘在唐山人才網（www.tsrcw.com）發布公告。在招聘過程中的重要通知事項（技能測試、資格復審等），將通過“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”發布。
（二）招聘對象及條件
1.具有中華人民共和國國籍；
2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業道德；
3.品行端正，無違法違紀行為，身體健康；
4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力；熟練掌握電腦操作；
5.招錄條件
崗位一：21周歲-35周歲（1989年5月19日之后至2004年5月18日之前）大專及以上學歷；本科可放寬至38周歲（1986年5月19日之后至2004年5月18日之前）；2025年5月19日前服役期滿退役士兵放寬至高中及以上學歷；專業不限，戶籍不限。
若考生滿足如下條件可進行加分：全日制大專及以上畢業生在校期間入黨或在校期間為院系及以上學生干部。
崗位二：28周歲-40周歲（1984年5月19日之后至1997年5月18日之前）。國家統一招生的普通類全日制大專及以上學歷，專業不限，法學、管理學專業或有講師相關工作經驗者優先，戶籍不限；具有5年以上服務行業（如：外呼中心、保險公司、商超賣場等）帶領30人以上團隊的經驗。
6.有下列情形的人員不得報考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員、有兩次勞動仲裁經歷且責任判定給個人的人員。
（三）工作地點
唐山市路北區。
（四）工作時間
倒班制（有夜班，需服從調劑）。
二、報名辦法
本次公開招聘實行網上報名和資格初審，每人限報考一個崗位。
（一）網上報名方式和時間
報名網址：唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）
報名時間：2025年5月19日9：00至5月23日16：00
交費時間：2025年5月19日9：00至5月24日16：00
（二）網上報名基本程序
(特別提示：鑒于以往報名、交費情況，報名截止前兩天報名人數比較集中，請盡量避開報名高峰期，建議不要最后一天報名、交費，并關注是否審核通過、交費成功。）
1.報名前，須完全了解本次招聘政策和應聘崗位條件，認真閱讀本公告，按照步驟進行具體操作。
2.網上報名實行嚴格的自律機制，必須承諾履行《誠信承諾書》，對提交審核的報名信息真實性負責，在公開招聘的任一環節中（包括試用期），凡發現網上填報的信息與實際情況不一致的、不符合報考條件的，取消應聘資格。
3.網上報名須用有效的二代《居民身份證》申請“報名號”，獲取“報名號”和“初始密碼”后才能登錄報名系統，進行填報信息和提交審核。報名號是登錄報名系統的唯一標識，密碼可修改，務必牢記并保管好。
4.按照要求規范填寫或選擇表項，認真核對《崗位信息表》條件要求，如實填寫相關內容。上傳的電子照片要符合要求，否則將被報名系統自動拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240（寬）*320（高），jpg格式。報考信息通過審核后才能進行交費操作，交費成功即完成報名。
5.報名人員“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結果前不能修改。一般情況下，審核員24小時內會在報名系統上回復審核結果。“審核未過”的，可根據提示的未過原因，修改信息或改報崗位并重新提交審核；“審核通過”的，不能再修改，將進入交費程序。請報名人員盡量不要選擇最后時刻報名，以免因報考條件不符或填報信息不完整等原因“審核未過”而錯失改報機會。
6.網上交費。崗位一報名考務費每人100元；崗位二不收取報名費。報名交費只能通過網上支付，請考生及時開通網上支付功能。交費成功即完成報名。未按期交費者視為自動放棄。
（三）開考比例
本次招聘不限開考比例。
三、考試內容流程
（一）技能測試
1.崗位一考察打字錄入技能。技能測試采用臺式計算機、標準鍵盤作答方式，分為聽打錄入、看打錄入兩部分?？忌凑账黉浛荚囅到y的提示進行考試，聽打錄入、看打錄入考試時間各5分鐘，中間休息3分鐘。聽打錄入、看打錄入滿分各為100分，錄入速度達到每分鐘40字（含本數）以上且正確率在60%（含本數）以上的標準，方可產生成績，以兩項錄入的平均成績作為技能測試成績。
若任何一項錄入無成績，不再進入下一環節。技能測試占總成績的40%。
崗位二不參與技能測試，需提供異步視頻進行專家審，異步視頻提供方式以招考單位通知為準。
2.技能測試時間、地點
崗位一完成網上報名的考生，自2025年5月26日10:00起登錄“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”打印《技能測試準考證》。
技能測試時間、地點：以《技能測試準考證》載明的時間、考點、考場為準。
參加技能測試時，必須同時攜帶有效期內法定身份證件（二代身份證、臨時身份證或護照）、《技能測試準考證》，方能進入考場，否則不得參加考試。
考生務必牢記：打印《技能測試準考證》時間、考試時間等重要時間信息，凡是在規定時間未完成相關操作的，將被視為自動放棄。
3.成績查詢
崗位一技能測試成績、最低控制分數線、是否進入資格復審、資格復審通知于2025年5月28日登錄“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”查詢。
根據技能測試總體情況劃定最低控制分數線，對在最低控制分數線以上的考生，按照進入資格復審人數與招聘人數2:1的比例，從高分到低分確定資格復審人員（末位并列一并進入資格復審）。
（二）資格審核
本次資格復審采用現場資格復審的方式，資格復審具體時間、地點及流程安排請關注“唐山人才網公開招考欄目（https://gongkaizhaokao.tsrcw.com）”發布的有關通知。
進入資格復審人員（包括崗位一技能測試通過的考生和崗位二專家審通過的考生，其中崗位二根據專家審結果按照1：5進入資格復審）根據報考崗位條件要求出具如下證件和材料（原件及復印件）：
1.本人身份證、學歷證書、學位證書；
2.國外（境外）學歷學位的報名人員提供國家教育部留學服務中心出具的《學歷學位認證書》等相關證件材料；
3.退伍軍人需提交退伍證；
4.崗位要求的其他證明材料；
5.滿足加分條件人員需提供相關證明材料；
6.崗位二需根據崗位要求提供個人詳細簡歷。
審核通過的進入面試程序；審核未通過的取消資格，比例不足的遞補本崗位技能測試成績下一名考生進入資格復審，審核通過的進入面試程序。逾期未到指定地點進行資格復審的考生視為自動放棄。
（三）現場面試
對于資格復審通過人員，復審現場發布《面試通知單》，面試時間、地點、具體要求以《面試通知單》為準。
崗位一：采取半結構化面試的方式進行，面試成績滿分100分，低于60分者直接淘汰，面試成績占總成績的60%；符合加分的每個條件面試環節加1分，上限2分。
如因招聘人數較多無法分在同組，按技能測試成績的排名順序（技能測試成績并列的按技能測試準考證號由小到大），采取蛇形分組方式面試，并將招聘計劃合理均分到每個面試小組，總成績按照面試小組排序，并按面試分組的招聘計劃確定。
總成績=技能測試成績×40%+面試成績×60%，總成績四舍五入保留兩位小數。
崗位二：采取半結構化面試的方式進行，面試成績滿分100分，低于60分者直接淘汰，考生面試成績即為總成績。
崗位面試結束后，根據總成績由高到低依次排序，按照1:1的比例確定進入體檢人員。
如比例內末位考生總成績出現并列，技能測試成績高者優先，技能測試成績仍相同，按以下順序確定進入體檢考生：學歷（學位）較高者，退役軍人，烈士子女或配偶，少數民族考生，具有基層工作經歷或基層工作經歷較長者，曾受縣級以上黨委、政府獎勵且受獎級別較高者。如果以上條件均相同，都進入體檢程序，根據體檢、考核結果擇優聘用。
四、體檢、聘用
（一）體檢
體檢項目和標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執行，體檢費用考生自理。報考人員不按規定的時間、地點參加體檢的，視為自動放棄。對出現體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規行為的，取消體檢資格。對按規定需要復檢的，復檢只能進行1次，結果以復檢結果為準。
因錄用人員主動棄權或體檢不合格造成的空缺，按照本面試組本崗位總成績由高到低依次等額遞補。
（二）聘用
崗位一：體檢合格的考生，直接與政務服務公司簽訂勞動合同，首次勞動合同期限為3年，試用期6個月，薪酬待遇由政務服務公司保障，試用期期間，實發工資2000元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期過后，月實發工資按基本工資+績效核算，月應發工資3500元左右，績優者多勞多得。夜班提供休息室。有工作單位的考生，在錄取后，與政務服務公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在政務服務公司規定時間內轉移社會保險。
崗位二：體檢合格的考生，直接與政務服務公司簽訂勞動合同，首次勞動合同期限為3年，試用期6個月，薪酬待遇由政務服務公司保障，試用期期間，實發工資2700元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期后采用月度考核，月應發工資4400元左右。有工作單位的考生，在錄取后，與政務服務公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在政務服務公司規定時間內轉移社會保險。
考生簽訂勞動合同后，我公司會進行1個月的崗前培訓，培訓考核通過后正式上崗，考核未通過則淘汰。
轉正員工福利：每年一次免費體檢、帶薪年休假、福利食堂（試用期員工也可享受福利價格用餐）、免費健身房、母嬰室等。
特別提醒：
1.招聘環節中，考生僅需要自費報名費、體檢費，凡“收取費用予以錄用”的各種行為均與我公司無關，且本次公開招聘不指定任何參考用書和資料，不舉辦也不委托任何機構和個人舉辦任何形式的輔導培訓班。請提高警惕、謹防詐騙。
2.考生務必牢記重要時間節點信息，及時關注網站通知，凡未在規定時間內按要求報名、繳費、技能測試、資格復審、現場面試、體檢的，均視為自動放棄本次公開招聘?？忌_保預留的聯系方式正確并保持暢通，因無法聯系考生或考生不按要求回復的，視為自動放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔。
3.本次招考如有變動、調整，請及時關注補充公告，最終解釋權歸政務服務公司所有。
報名咨詢電話：0315-2290151，0315-2290152
（工作日9:00-11:30, 14:30-17:00）。
唐山政務服務外包有限公司
2025年5月19日
