2022年國有四大銀行遠程銀行中心招聘公告

大型國有商業銀行遠程銀行中心作為遠程客服渠道，負責全行客戶服務業務的管理與運營工作。遠程銀行中心堅持以“服務客戶、服務全行”為根本，以“提升客戶體驗”為目標，積極推進數字化轉型，著力打造遠程銀行中心。

遠程銀行中心是總行直屬機構之一，本部設立在天津，下設合肥、成都、重慶和廣州4個分中心，承接或托管全行業務部門、境內外各分行、綜合化經營子公司的客服業務。遠程銀行中心有一支朝氣蓬勃、積極進取、團結向上的技能類崗位員工隊伍，通過專業、綜合性的服務，滿足客戶多元化的金融需求。根據業務發展需要，現誠聘客服代表，熱忱期待您的加入，與您攜手同行，共創輝煌！

一、招聘需求

1.招聘崗位：客服代表崗。

2.工作內容：通過電話、互聯網、郵件等方式面向全國客戶提供7×24小時金融業務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、客戶關懷、產品營銷及投資理財等專業服務，承接托管全行基金、保險等綜合化經營子公司的客服業務。

3.工作地點：天津市濱海高新區華苑產業區海泰大道46號（單位距地鐵站有擺渡班車）。

4.用工方式：確定的聘用人員與天津賽達人力資源開發有限公司簽訂勞務派遣合同。

5.工作制：綜合計算工時制。

二、應聘基本條件

1.具備教育部認定的全日制大學?？萍耙陨蠈W歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等）。往屆、應屆畢業生均可。

2.信息科技、數學統計、經濟金融、財務會計、法律、公共管理等專業，理學、工學、法學、教育學、文學等均可。

3.年齡在30周歲（含）以下。

4.具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標準；具有較強的學習能力，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。

5.誠實守信、遵紀守法，無不良記錄；綜合素質較好，具有較強的溝通協調能力，具有良好的客戶服務意識；具有較強的事業心、責任感和團隊協作意識。

6.身心健康，心理素質好，自我情緒調節能力強，能夠接受夜班及節假日工作安排，能夠適應輪班工作安排。

三、福利待遇

1.具有市場競爭力的薪酬及六險一金（社會保險和住房公積金按照屬地最高比例繳納，定期開展補充醫療保險報銷工作）。

2.多種福利補助（含伙食補貼、交通補貼等）。

3.員工帶薪年休假、生日和節日關懷、年度健康體檢。

四、職業發展

     系統的業務知識和技能培養，科學的崗位晉升體系，完善的職業發展平臺。

五、招聘流程

1.在線報名。

2.資格初審。

3.資格復審及綜合能力測試。

4.體檢。

5.錄用簽約。

具體流程以實際為準。

 六、報名程序

1.報名方式：應聘人員須通過賽達人力官方網站“考試報名”模塊（網址：https://www.saidarenli.com/xeda/job/examIndex.do）查看公告并下載附件《大型國有商業銀行遠程銀行中心客服代表報名表》，填寫完整后發送至郵箱abc_callcenterhr@163.com，郵件名稱格式為“姓名+應聘客服代表”。

2.報名時間：2022年03月01日9:00至2022年03月31日17:00。

七、注意事項

1.應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，不得弄虛作假。如信息不全或與事實不符，本公司有權取消其測試和錄用的資格，后果由應聘者本人承擔。

2.綜合能力測試具體時間、地點將以電話、郵件等形式通知應聘者，請應聘者保持手機暢通，注意及時查看郵件。逾期未至者視為自動放棄，不得參加后續招聘環節。

3.通知進入后續環節的，須攜帶本人身份證原件及復印件、學歷及學位證原件及復印件各一張（?？苾H提供學歷證書即可）、《教育部學歷證書電子注冊備案表》原件（須在有效期內）到現場，統一進行資格復審。

4.本次招聘采取差額體檢的方式，將充分考慮綜合能力測試、資格復審及體檢情況確定簽約錄用人選。

5.本次招聘由天津賽達人力資源開發有限公司負責，如有任何問題，請與我公司聯系。

咨詢電話：022-83963368轉8006

電話受理時間：工作日上午8:30-11:30，下午14:00-17:00。

附件：2022年大型國有商業銀行遠程銀行中心客服代表報名表

天津賽達人力資源開發有限公司

2021年3月4 日

【半月講壇教育提醒】更多報考信息請關注天津半月講壇官網(www.qingfengyoupin.cn)或微信公眾號(tjbanyuetan)，天津半月講壇教育咨詢電話：022-81110908，南開分校咨詢電話：022-87495105，西青分校咨詢電話：022-23980221，薊州分校咨詢電話：022-29880199，寶坻分校咨詢電話：022-22588509。